Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Esta política descreve o tratamento de dados no site institucional da Wisdom Direct, nomeadamente nos pedidos de contacto. As compras efetuadas na loja online têm informação de privacidade própria.

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é WISDOMDIRECT — CONSULTORIA E TECNOLOGIA, UNIPESSOAL, LDA, NIPC 513 580 387, com sede em Rua D. Nuno Álvares Pereira, n.º 57, Parque Industrial Olaio, Fração U, Bloco B, 2695-066 Bobadela, Loures, Portugal.

Para questões sobre dados pessoais, contacte geral@wisdomdirect.pt.

2. Pedidos de contacto

O formulário recolhe o nome, email, áreas de interesse e descrição do pedido. A empresa e o telefone são facultativos. Estes dados permitem analisar o pedido, responder e, quando solicitado, preparar uma proposta. Sem os campos obrigatórios não é possível enviar o formulário; pode contactar-nos por email.

Os pedidos de proposta são tratados para realizar diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio. Outras questões são tratadas no interesse legítimo de responder às comunicações recebidas. São também usados mecanismos técnicos para prevenir abuso e duplicação de pedidos.

O pedido é encaminhado para a equipa por email. O remetente pode receber uma cópia e um link para confirmar o endereço utilizado. Esta confirmação não implica inscrição na newsletter.

3. Comunicações comerciais

A newsletter encontra-se desativada neste site: não são aceites novas subscrições nem realizados envios através desta funcionalidade. O envio de um pedido de contacto não implica a inscrição em comunicações comerciais.

Se já tinha uma subscrição e pretende retirar o consentimento, opor-se a comunicações ou pedir o apagamento dos seus dados, contacte geral@wisdomdirect.pt. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento anterior.

4. Dados técnicos e segurança

O alojamento e as ferramentas do site podem tratar dados técnicos de acesso, incluindo endereço IP, data e hora e informação do navegador, para disponibilizar o serviço, diagnosticar falhas e prevenir abuso. O acesso à administração exige autenticação. Os dados de contacto não são usados para inscrever automaticamente o visitante em campanhas.

5. Quem pode receber os dados

O acesso limita-se às pessoas autorizadas da Wisdom Direct e aos prestadores necessários ao alojamento, correio eletrónico e manutenção técnica. Poderá haver comunicação a autoridades quando exigida por lei. Pode solicitar ao contacto indicado nesta política informação sobre os prestadores que intervêm no tratamento dos seus dados e sobre eventuais transferências internacionais e respetivas garantias.

6. Conservação

Os pedidos e a correspondência são conservados enquanto necessários para responder, acompanhar a relação e cumprir obrigações ou defender direitos. A suspensão da newsletter não elimina automaticamente os registos de subscrições anteriores. Estes não são utilizados para envios enquanto a funcionalidade estiver desativada. Pode solicitar o apagamento; poderá ser conservada informação mínima quando necessária para respeitar a oposição a comunicações ou demonstrar o consentimento anteriormente prestado.

Os registos temporários do formulário e de confirmação expiram automaticamente. A correspondência recebida, os registos do servidor e as cópias de segurança seguem os respetivos processos de conservação e eliminação.

7. Os seus direitos

Consoante o tratamento, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou apresentar oposição. Pode ainda retirar o consentimento quando este seja o fundamento utilizado. Envie o pedido para geral@wisdomdirect.pt; poderá ser necessário confirmar a identidade de forma proporcional.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Cookies, estatísticas e ligações

As funções de autenticação e segurança podem utilizar cookies necessários ao funcionamento do site. Nesta versão não estão instaladas ferramentas de análise de audiência ou publicidade. Se forem introduzidas tecnologias opcionais, esta informação será atualizada e será solicitado consentimento quando aplicável.

As ligações para a loja e outros sites conduzem a páginas com informação de privacidade própria. Consulte a política de privacidade da loja para o tratamento de dados associado às compras.

9. Atualizações

Esta política será revista quando mudarem as funcionalidades, os tratamentos ou os prestadores utilizados.